Những ý tưởng lớn và những chi tiết nhỏ đằng sau sản phẩm mới của Amazonthư có thể tái chế
Công việc nghiêm ngặt trong việc phát minh ra vật liệu tái chế mới của Amazonthư có đệm giấyđòi hỏi sự khéo léo của các nhà khoa học, kỹ sư và kỹ thuật viên tại phòng thí nghiệm vật liệu và đóng gói của Amazon. Những chuyên gia này, những người ám ảnh với những chi tiết nhỏ nhất, đã có thể tận dụng phản ứng kỳ lạ xảy ra khi bạn làm nóng một dạng keo, tương tự như loại keo được sử dụng để làm hộp các tông.
"Nó tạo ra một vật liệu phồng nhẹ", Justine Mahler, giám đốc cấp cao của nhóm trải nghiệm đóng gói khách hàng của Amazon cho biết. Đệm tái chế nhẹ là "giấc mơ đóng gói", bà nói.
Kiểm tra tính linh hoạt của túi đựng thư tái chế mới.
Cácthư có đệm có thể tái chếđược tạo ra bằng cách kẹp vật liệu “trong mơ” này giữa các tờ giấy nhẹ. Thư từ thu được bảo vệ các đơn hàng của khách hàng, mà không cần phải dựa vào các hộp cồng kềnh hơn, chiếm không gian và khiến máy bay, xe đầu kéo và xe tải giao hàng của Amazon khởi hành với ít đơn hàng của khách hàng hơn. Đóng gói nhiều đơn hàng hơn trong mỗi lần tải có nghĩa là ít chuyến đi hơn, ít nhiên liệu bị đốt cháy hơn và lượng khí thải carbon nhỏ hơn—tất cả đều là những phần quan trọng để đạt được Cam kết về Khí hậu và đạt được Thỏa thuận Paris sớm hơn 10 năm.
Nhưng có một vấn đề mà các chuyên gia trong nhóm đóng gói vẫn chưa biết. Vấn đề này xuất hiện khi họ gửi những bưu phẩm có đệm tái chế đầu tiên đến các trung tâm hoàn tất đơn hàng của Amazon để kiểm tra thực tế.
Các cộng sự của Amazon, những người chọn, đóng gói và vận chuyển đơn hàng của khách hàng, được khuyến khích lên tiếng khi họ thấy có điều gì đó cần được cải thiện. Họ nhanh chóng chỉ ra sự khác biệt lớn giữa các phong bì thư có đệm giấy mới và phong bì thư Jiffy (giấy được cán màng để bọc bong bóng) mà họ vẫn thường dùng. Các phong bì thư mới cứng hơn, khiến chúng khó mở hơn một chút và tốn nhiều thời gian hơn để đóng gói.
Maddie Bahmer, một nhà khoa học về vật liệu làm việc với các kính hiển vi và thiết bị thử nghiệm tại phòng thí nghiệm vật liệu của Amazon, cho biết: "Đó là nơi có rất nhiều công sức được bỏ ra - để làm cho sản phẩm tốt hơn, dễ mở hơn đối với người đóng gói".
Sự đổi mới nhanh chóng này cho phép chúng tôi ngay lập tức bắt đầu thử nghiệm các thiết kế thư mới để tạo ra thứ gì đó có thể tái chế cho khách hàng và dễ sử dụng hơn cho các cộng sự của chúng tôi.
Vas Obeyesekere, nhà thiết kế công nghiệp cao cấp,Phòng thí nghiệm đóng gói của Amazon
Thay vì gửi từng thiết kế tiếp theo vào các trung tâm hoàn thiện đơn hàng để nhận phản hồi, nhóm đã in 3D một vật thể để mô phỏng ngón tay của người đóng gói mở thư. Điều này khiến cho việc thử nghiệm trở nên có hệ thống. "Không có tiêu chuẩn phương pháp thử nghiệm khả năng mở thư linh hoạt nào tồn tại", Vas Obeyesekere, một nhà thiết kế công nghiệp cấp cao trong nhóm đóng gói cho biết. "Chúng tôi phải phát minh ra một phương pháp thử nghiệm mới".
Họ đã tiến hành một loạt các thử nghiệm về tính linh hoạt trên mỗi phiên bản mới. Obeyesekere cho biết: "Loại cải tiến nhanh chóng này cho phép chúng tôi ngay lập tức bắt đầu thử nghiệm các thiết kế thư mới để tạo ra thứ gì đó có thể tái chế cho khách hàng của chúng tôi và dễ sử dụng hơn cho các cộng sự của chúng tôi".
Cuối cùng, không phải vật liệu đệm cần thay đổi mà là cách áp dụng vật liệu này. Các thiết kế ban đầu phân phối đệm đều khắp thư. Làm việc cùng nhau, các nhân viên Amazon tại phòng thí nghiệm vật liệu và đóng gói đã khám phá ra chìa khóa để cung cấp cho các cộng sự những thư mềm dẻo hơn mà họ cần. Họ đã thiết kế một mẫu vật liệu đệm mới tạo ra các khoảng trống, tạo thành điểm uốn cong tự nhiên mà không làm giảm hiệu quả chung của thư trong việc bảo vệ đơn hàng.
Thiết kế được thiết kế lại đã vượt qua các bài kiểm tra trong phòng thí nghiệm và nhận được sự đồng tình của các cộng sự. Hiện nay, hơn 100 triệu hộp thư mới đã được chuyển đến tay khách hàng, giúp giảm thiểu chất thải, tiết kiệm nhiên liệu và có khả năng tái chế tương tự như hộp mang tính biểu tượng của Amazon, mà không chiếm nhiều không gian trong thùng tái chế.
Thời gian đăng: 06-06-2025