Người tiêu dùng muốn sự bền vững, nhưng họ không muốn bị đánh lừa. Innova Market Insights lưu ý rằng kể từ năm 2018, các tuyên bố về môi trường như “dấu chân carbon”, “giảm bao bì” và “không chứa nhựa” trên bao bì thực phẩm và đồ uống đã tăng gần gấp đôi (92%). Tuy nhiên, sự gia tăng thông tin về tính bền vững đã làm dấy lên lo ngại về những tuyên bố chưa được kiểm chứng. Ông Aiyar cho biết: “Để trấn an người tiêu dùng có ý thức về môi trường, chúng tôi đã nhận thấy sự gia tăng các sản phẩm trong vài năm qua tận dụng cảm xúc của người tiêu dùng bằng những tuyên bố ‘xanh’ mà có thể không nhất thiết được chứng minh. Đối với các sản phẩm có tuyên bố có thể kiểm chứng về vòng đời sản phẩm, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực giải quyết sự không chắc chắn của người tiêu dùng về cách xử lý đúng cách bao bì đó để thúc đẩy quản lý chất thải hiệu quả.” Các nhà bảo vệ môi trường dự đoán một “làn sóng kiện tụng” sau khi Liên Hợp Quốc công bố kế hoạch thiết lập một hiệp ước toàn cầu về ô nhiễm nhựa, trong khi các cơ quan quản lý đang siết chặt việc quảng cáo sai sự thật khi nhu cầu đối với các công ty lớn về việc làm sạch rác thải nhựa ngày càng tăng. Gần đây, McDonald's, Nestle và Danone đã bị báo cáo vì không tuân thủ các mục tiêu giảm thiểu nhựa của Pháp theo luật “nghĩa vụ giám sát”. Kể từ đại dịch COVID-19, người tiêu dùng đã ưa chuộng bao bì nhựa hơn.
Do các yêu cầu về vệ sinh liên quan đến đại dịch, tâm lý chống nhựa đã giảm bớt. Trong khi đó, Ủy ban Châu Âu phát hiện ra rằng hơn một nửa (53%) các tuyên bố về sản phẩm được đánh giá vào năm 2020 cung cấp “thông tin mơ hồ, gây hiểu nhầm hoặc không có căn cứ về đặc tính môi trường của sản phẩm”. Tại Anh, Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường đang điều tra cách thức tiếp thị các sản phẩm “xanh” và liệu người tiêu dùng có bị đánh lừa hay không. Nhưng xu hướng “tẩy xanh” cũng cho phép các thương hiệu trung thực đưa ra các tuyên bố được xác thực khoa học và nhận được sự hỗ trợ từ các cơ chế minh bạch và được quản lý như tín dụng nhựa, với một số người cho rằng chúng ta đã bước vào “thế giới hậu LCA”. Người tiêu dùng toàn cầu ngày càng yêu cầu sự minh bạch trong các tuyên bố về tính bền vững, với 47% muốn thấy tác động môi trường của bao bì được thể hiện bằng điểm số hoặc xếp hạng, và 34% cho biết việc giảm điểm số dấu chân carbon sẽ ảnh hưởng tích cực đến quyết định mua hàng của họ.
Thời gian đăng bài: 20/03/2023